Cara Mengatasi Wifi Indihome Los – Pada era seperti saat ini internet kini sudah menjadi suatu kebutuhan bersosialisasi. Termasuk Indihome salah satu penyedia internet wifi yang banyak dipakai oleh masyarakat. Bisa untuk keperluan pribadi atau bisnis.
Masalah koneksi sering kali terjadi dan sebagai pengguna wifi kalian harus dapat mengatasi dengan teliti supaya koneksi dapat terkoneksi lagi. Koneksi tidak terkoneksi atau terputus yang dikenal dengan Los tentu akan sangat mengganggu apabila terjadi.
Tidak hanya permasalahan lampu indikator PON merah saja, tapi pada Wifi Indihome juga terdapat masalah lain yang bisa terjadi. Contohnya seperti Wifi Los merah pada lampu indikator. Permasalahan lampu Los berwarna merah ini dapat mengakibatkan gangguan pada internet oleh modem Indihome kalian dan tidak dapat tersambung. Sebaiknya harus cepat diperbaiki.
Jika kalian belum mengerti apa itu lampu Los pada Indihome, lampu Los ini berfungsi sebagai indikator serta mengecek Wifi terkoneksi ke internet Indihome atau tidak terkoneksi. Disaat lampu indikator berwarna merah maka terdapat adanya gangguan atau masalah, apabila lambu indikator sudah berwarna hijau berarti normal. Pada pembahasan sebelumnya kami juga membahas artikel mengenai cara mengaktifkan hotspot iphone yang hilang yang mungkin bisa membantu kalian memecahkan masalah seperti ini.
Cara Mengatasi Wifi Indihome Los
Pada saat awal mendaftar sebagai pengguna Indihome, kalian pasti akan disediakan fasilitas seperti Wifi. Perangkat ini nantinya bertujuan untuk menjangkau sinyal Indihome ke setiap rumah-rumah pelanggan Indihome. Sebaiknya kalian lebih dulu mengetahui tentang cara mengaktifkan indihome yang telat bayar agar tahu langkah-langkah selanjutnya.
Selain itu, Indihome juga menawarkan 3 merk Wifi untuk pelanggannya, contohnya TP Link, ZTE dan Huawei. Pada setiap merk Wifi mempunyai fungsi yang sama, tetapi disaat menggunakannya mungkin saja terdapat berbagai perbedaan.
1. Mengecek Redaman Kabel
Cara pertama yakni mengecek redaman lebih dulu. Saat mengecek, kalian dapat menggunakan alat Optical Power Meter. Namun apabila tidak ada, maka kalian dapat melihat nilai redaman dengan cara masuk pada halaman login Admin IndiHome. Kemudian pilih tab Status lalu klik Optical Information.
Nilai dari redaman pada Wifi akan muncul pada kolom RX Optical Power. Jika nilai redaman kalian -27 ke atas, maka kalian dapat segera melapor ke Call Center IndiHome untuk diperiksa dan diperbaiki.
2. Merestart Wifi Indihome
Apabila redaman kalian mempunyai nilai normal, setelah itu coba melakukan restart modem/router. Dikarenakan Wifi Indihome kalian sedang mengalami error, maka sebaiknya direfresh atau direstart.
Cara untuk menggunakan refresh/restart yakni dengan cara menonaktifkan Wifi selama beberapa menit. Setelah itu aktifkan lagi lalu cek apakah modem/router masih LOS merah atau tidak. Berikut ini cara mengatasi melalui modem selengkapnya :
- Pertama, tekan tombol power modem.
- Lalu, tunggu hingga lampu pada modem mati.
- Kemudian, mencabut kontak listrik modem.
- Lalu, tunggu beberapa menit setelah itu nyalakan modem lagi.
3. Melepaskan Sambungan Patch Cord
Cara mengatasi selanjutnya bisa dengan cara melepas patch cord yang terpasang pada modem Indihome. Kabel patch cord berwarna kuning dan pada kepala konektor mempunyai warna biru.
Patch cord berfungsi mengatur rute koneksi dari perangkat modem. Pada setiap modem Indihome pasti terdapat kabel. Setelah melepaskan pasang patch cord, sebelumnya pastikan kabel tidak mengalami masalah atau rusak.
4. Mengecek Kabel Optik
Untuk cara mengatasi selanjutnya yakni dengan mengecek kabel optik, kabel optik yaitu kabel yang menghubungkan modem ke internet Indihome. Lebih jelasnya, ke ODP pada tiang Indihome. Sebelumnya kalian harus mengecek kabel optik yang terpasang pada Indihome. Dikarenakan apabila tertekuk, maka biasanya akan membikin lampu Los jadi berwarna merah.
Permasalahan ini sangat sering terjadi. Seperti saat kalian memindah posisi optik ini. Karena pada kabel optik sangat mudah tertekuk. Solusi dari kasus seperti ini, maka kalian dapat melepas kabel optik terlebih dahulu. Setelah itu cari posisi yang tepat agar kabel optik saat dipasang tidak akan tertekuk lagi.
5. Mengecek Pemasangan Kabel Optik
Mengatasi dengan cara ini sebelumnya pastikan kabel optik tidak tertekuk ataupun rusak, kalian dapat mengecek pemasangan kabel apakah sudah benar atau belum benar. Jika pemasangan tidak benar, maka dapat membuat modem jadi Los. Kabel optik dapat longgar sendiri dan masalah ini sering terjadi. Disebabkan karena kebanyakan pengguna memindah posisi modem dan dengan cara yang salah.
6. Melaporkan Masalah Gangguan
Cara mengatasi ini bisa menjadi alternatif disaat kalian yang masih belum dapat mengatasi masalah lampu Los berwarna merah pada modem Indihome yakni dengan melapor gangguan kepada PT.Telkom. Disana kalian hanya menunggu hingga pihak dari PT.Telkom memperbaiki koneksi kalian.
Pada umumnya teknisi akan mencari lebih dahulu penyebab dari masalah. Jika menemui adanya kabel yang terputus, maka yang diperbaiki yakni pada jalur kabelnya. Namun jika dari modem, maka perangkat modem kalian akan diperbaiki atau diganti dengan yang baru.
Cara menghubungi pihak Telkom , yakni menggunakan Call Center atau datang langsung ke kantornya. Cepat atau lambatnya datangnya teknisi tergantung pada daerah kalian tinggal. Secara umum satu hari teknisi sudah akan datang, namun apabila terdapat jadwal perbaikan di tempat lain, bisa hingga 3 hari.
Penyebab Wifi Indihome Los
Saat proses pertama kali pemasangan wifi di rumah maupun di kantor, teknisi Indihome akan memakai kabel serta router. Kabel fiber dihubungkan ke tiang telepon terdekat. Kabel akan dihubungkan ke router dan teknisi melakukan pengaturan sehingga internet dapat langsung diakses.
Pada proses pemasangan dapat cepat atau lambat tergantung lokasi rumah atau kantor. Pengguna internet yang melakukan pemasangan ada banyak hal yang perlu kalian ketahui tentang masalah gangguan jaringan. Koneksi internet atau Los yang hilang sering kali menjadi kendala yang dapat terjadi kapan saja.
1. Salah saat Mengatur Router
Router atau modem berfungsi untuk membagikan sinyal wifi untuk seluruh perangkat yang terkoneksi. Terdapat berbagai jenis router sesuai dengan mereknya yang pada umumnya akan diberikan ke pelanggan dari Indihome.
Contohnya merek Huawei, ZTE, dan Tp-Link. Apabila kalian ingin berhenti berlangganan, pada umumnya router ini harus dikembalikan ke pihak Indihome. Seluruh router mempunyai fungsi yang sama, serta beberapa komponen antena dan juga lampu indikator. Setelah memasang router, sebaiknya pengaturan harus segera dilakukan menggunakan website sesuai dengan merek router.
Pengaturan router dilakukan oleh teknisi yang sudah mengerti tentang pengaturan router. Jika cara mengaturnya salah maka internet tidak akan terhubung. Apabila kalian tidak mengerti tentang pengaturan router maka sebaiknya serahkan kepada teknisi.
2. Jaringan Indihome Mengalami Gangguan
Penyebab wifi Indihome Los juga dapat disebabkan masalah pada server. Server dapat mengalami gangguan disebabkan cuaca yang buruk. Wilayah yang sedang mengalami hujan deras serta angin kencang bisa saja mengalami masalah gangguan pada server. Internet Los dapat terjadi saat server Indihome mengalami kerusakan dikarenakan kabel di bawah laut mengalami kerusakan.
Jika permasalahan tersebut berasal dari server maka kalian tinggal menunggu perbaikan dari pihak Indihome. Walaupun kalian mencari tahu cara mengatasi wifi Indihome Los dari router tidak akan dapat teratasi. Beragam penyebab ini harus dicari lebih lanjut agar kalian mengerti darimana sumbernya. Apabila sudah mengetahui sumber penyebab Los maka kalian akan lebih mudah untuk mencari cara memperbaikinya.
Kesimpulan
Demikian artikel dari firstmention yang membahas tentang cara mengatasi Wifi Indihome Los, dengan catatan modem Los berwarna merah dapat menimbulkan jaringan internet Wifi menjadi tidak stabil. Dikarenakan gangguan hingga adanya kerusakan. Semoga kalian dapat mengerti tentang cara mengatasi Wifi Indihome Los ini dan dapat mengatasi apabila modem/router kalian bermasalah.
