Cara Cek Gangguan Internet First Media – Apakah anda tahu dengan istilah First Media? First Media Tbk adalah Perusahaan publik Indonesia yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. First Media menyediakan layanan internet pita lembar, televisi kabel, dan komunikasi data yang secara keseluruhan diperkenalkan sebagai Triple Play.
Seperti yang telah kita ketahui jika first media juga menyediakan layanan koneksi internet dengan kecepatan yang tinggi. Namun, hal tersebut bukan berarti akan terhindar dari masalah apapun. Tentu saja akan ada masalah dan keluhan oleh pengguna first media.
Beberapa masalah yang sering dialami adalah koneksi internet yang tiba-tiba melambat, tidak tersambung ke internet padahal modem nyala dan modem yang tidak nyala sama sekali. Lalu Bagaimana cara mengatasi gangguan first media?
Untuk mengatasi gangguan first media memang terbilang cukup mudah, namun sebelum itu anda memang diharuskan untuk cek terlebih dahulu apa yang menjadi penyebab gangguan first media. Selanjutnya setelah anda mengeceknya, anda bisa langsung mengatasinya dengan baik dan benar.
Untuk koneksi internet kita memang bisa menggunakan layanan yang ditawarkan oleh setiap provider, seperti halnya Indosat yang menawarkan paket internet 25 ribu rupiah. Untuk cara daftar paket internet indosat 25 ribu anda bisa melalui aplikasi MyIM3 atau juga bisa melalui layanan Dial Up.
Jadi untuk menggunakan internet anda tidak perlu bingung ketika first media ini mengalami malah. Namun ketika anda sudah mengetahui masalah gangguan yang terjadi pada first media ini lebih baik anda segera mengatasinya agar layanan internet anda bisa kembali normal. Dan berikut cara cek gangguan internet first media.
Cara Cek Gangguan Internet First Media
Berbicara mengenai layanan Wifi memang first media menjadi salah satu penyedia layanan Wifi rumah terbaik. Layanan first media beragam serta tersedia paketan lengkap memakai saluran TV digital.
Layanan Wifi dari first media memang tidak diragukan kembali. Untuk koneksi internet yang dihasilkan mempunyai kualitas maksimal dengan koneksi internet yang lumayan kencang. Akan tetapi masih ada beberapa kendala yang kerap dialami oleh pelanggan yakni gangguan first media.
Tanda-tanda first media mengalami gangguan biasanya koneksi internet yang tidak berjalan padahal Wifi terhubung, lampu indikator pada router kedap kedip dan masih banyak lagi. Dan jika sobat mengalami tanda-tanda seperti ini maka anda bisa cek gangguan pada first media.
Ya, Wifi first media yang mengalami keanehan perlu di cek apakah terjadi gangguan atau tidak. Untuk cara cek-nya memang ada beberapa cara, dimana anda bisa menggunakan aplikasi atau bisa juga melalui website resmi.
1. Cara Cek Gangguan Internet First Media Via Aplikasi
Saat ini first media memang menyediakan layanan aplikasi resmi yang bisa digunakan untuk cek apakah wifi mengalami gangguan atau tidak. Untuk langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
- Pertama download aplikasi My First Media.
- Selanjutnya install aplikasi tersebut hingga selesai.
- Jika sudah selesai maka anda tinggal buka aplikasi tersebut.
- Selanjutnya Log in ke aplikasi My First Media (anda bisa log in menggunakan nomor ID, HP dengan kata sandi).
- Jika sudah di tampilan depan, Pilih menu Troubleshooting.
- Selanjutnya pilih gangguan TV atau internet.
- Jika notifikasi tidak anda laporan maka First Media tidak ada gangguan.
2. Cara Cek Gangguan Internet First Media Via Website
Selain menggunakan aplikasi kalian juga bisa cek gangguan internet first media via website. Untuk melakukannya berikut adalah langkah-langkahnya.
- Pertama buka browser.
- Setelah itu, masuk ke situs berikut https://cek.firstmedia.com/.
- Selanjutnya pada kolom pencarian ketik “Cek Gangguan First Media”.
- Nantinya akan anda notifikasi untuk memasukan ID pelanggan dan sobat masukan.
- Lewati verifikasi bukan robot.
- Jika sudah maka akan ada informasi lengkap mengenai first media gangguan atau tidak.
- Selesai.
3. Cara Cek Gangguan Internet First Media Via Call Center
Selanjutnya anda juga bisa cek gangguan first media melalui call center. First media menyediakan fasilitas call center bagi pelanggannya. Sehingga bagi pelanggan yang mengalami gangguan mengenai layanan first media maka bisa telepon langsung ke pihak first media.
Namun untuk telepon ke call center first media ini tidaklah gratis, dan akan akan tetap dikenakan biaya atau tarif telepon. Jadi jangan lupa siapkan pulsa untuk hal ini agar anda bisa telepon pihak first media.
Kesimpulan
Saat ini layanan first media memang sangat populer sekali, pasalnya layanan ini menyediakan banyak fitur canggih yang bisa dinikmati para pelanggannya. Meski sebuah layanan yang cukup populer namun first media tidak luput dari beberapa masalah seperti gangguan internet dan lain sebagainya.
Namun bagi anda pelanggan first media jangan khawatir dengan hal semacam ini. Pasalnya first media juga menyediakan layanan yang akan membantu anda dalam menangani berbagai macam gangguan yang terjadi pada first media anda.
Sementara itu anda bisa menggunakan beberapa cara diatas yang telah kami sampaikan. Selain praktis layanan ini juga cukup mudah untuk kalian lakukan. Selain itu, kalian bisa menghubungi call center first media kapan saja jika layanan first media anda mengalami gangguan.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan semoga informasi ini bisa bermanfaat bagi anda semua dan bisa menjadi referensi anda dalam mencari layanan internet saat ini. Dan jangan lupa untuk terus simak artikel terbaru dari kami lainnya mengenai Cara Mengatasi App Store Tidak Bisa Dibuka.
